服务彰显尊重
尊重你和你的产品

您在工作中承担责任吗? 特别是当事情受到阻碍或无法正常工作时?我们非常重视您在工作中的责任和表现,并希望能全面减轻你的压力。无论是维护,维修,备件还是员工培训:Waldner客户服务中心都可以确保最大程度令故障得以安全处理并保持产品的最佳使用和使用寿命。长期保持其价值——往往可以超过数十年。

Mitarbeiter arbeitet an Dosomat

个性化服务

Dosomat包装机不同于实验室通风柜.

就像每种技术和基础架构都略有不同一样,我们还根据需求分别设计服务。 我们有多种服务方式可选:派遣现场人员,远程连接或者全球联网。无论你在哪里遇到产品问题和要求,都可以获取我们的服务。许多服务的履行需要大量的培训,许多安装需要定期的软件更新,许多实验室需要外部临时帮助。 在每个阶段,我们可以为您量身定制适用于您的专有服务。

专属客服

专属客服

一对一顾问

一对一顾问

多年服务经验

多年服务经验

原厂配件

原厂配件

持久性和可持续性

我们与合作伙伴。

我们的一些产品本身具有非常好的服务特性。这取决于产品的性质:例如,Waldner过程化处理系统基本上由不锈钢制成,所以产品的平均使用寿命可以达到几十年。我们将长期从系统设置到维护再到进一步的优化建议中为你提供服务。高度运转的实验室家具部门也同样需要持续的支持。因此,我们会一直陪伴你直到售后——直到你的实验室需要改造为止。我们重视与您的伙伴关系,并致力提供每一天的优质服务。

Händeschütteln in Schutzanzügen

Laboratory Customer Service

实验室客户服务体系 我们的全球客服系统为您提供实验室行业全方位的专属服务

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